Данное пользовательское соглашение содержит условия использования сервиса callprankbest.ru и является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата пользователем услуг сервиса означает, что пользователь полностью согласен и принимает все условия Соглашения.

1. Участники Соглашения

1.1. Участниками Соглашения (пользователями сервисов сервера и партнерами) могут быть физические лица граждане РФ и других стран, лица без гражданства.

1.2. Пользователь подтверждает, что он достиг 18-летия, и несет полную ответственность за все результаты использования услуги callprankbest.ru.

2. Предоставление услуг и их оплата

2.1. На нашем сайте вы можете оплатить товар банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей платёжного сервис провайдера, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты.

2.2. Все сервисы на сервере предоставляются только при условии их оплаты путем отправки служебного кода контента на указанный короткий номер сервиса, либо оплаты банковской картой, либо оплаты через Юмании, а также с баланса мобильного оператора.

2.3. ПОДПИСКА: Сервис предоставляет возможность оформления подписки на различные тарифные планы с автоматическим продлением. Оплачивая подписку, Пользователь подтверждает согласие на автоматическое списание денежных средств согласно выбранному тарифу.

2.4. Пробный период Basic подписки предоставляется за 11 рублей сроком на 3 дня. По истечении пробного периода автоматически активируется стандартная подписка Basic стоимостью 249 рублей с продлением каждые 3 дня.

2.5. ВАЖНО: Оплачивая услуги сервиса callprankbest.ru, Пользователь подтверждает согласие на оплату услуг независимо от результатов, полученных в результате предоставления услуг, и осознает, что возврат оплаты невозможен ни при каких условиях.

2.6. Автоматическое списание средств по подписке происходит в день окончания текущего периода подписки. Пользователь обязуется обеспечить наличие достаточных средств на банковской карте для автоматического продления подписки.

2.7. В случае недостатка средств на карте для автоматического продления, подписка будет приостановлена до момента пополнения баланса или оформления новой подписки.

2.8. Пользователь согласен, что сервис callprankbest.ru оставляет за собой право информировать пользователя об услуге (новости, акции и т.д.) посредством отправки смс сообщения в мессенджере пользователю при использовании услуги.

2.1. Тарифные планы подписки

Пробный период Basic: 11 рублей - доступ к сервису на 3 дня, после чего автоматически активируется тариф Basic.

Basic: 249 рублей - доступ к сервису на 3 дня с автоматическим продлением каждые 3 дня.

Pro: 349 рублей - доступ к сервису на 7 дней с автоматическим продлением каждые 7 дней.

Ultimate: 549 рублей - доступ к сервису на 14 дней с автоматическим продлением каждые 14 дней.

2.2. Отмена подписки

2.2.1. Пользователь может отменить подписку в любое время, обратившись в службу технической поддержки по адресу: https://vk.com/bots.helper

2.2.2. Заявка на отмену подписки рассматривается в течение 24 часов с момента обращения в техническую поддержку.

2.2.3. После отмены подписки автоматическое списание денежных средств прекращается. Доступ к сервису сохраняется до окончания уже оплаченного периода.

2.2.4. Отмена подписки не влияет на обязательства по уже произведенным платежам. Денежные средства за текущий оплаченный период не возвращаются.

3. Гарантии и ответственность

3.1. Пользователь согласен, что предоставление сервиса callprankbest.ru может происходить с задержками, вызванными техническими сбоями, перегрузками и сбоями в сетях Интернет, сетях общего пользования и в сетях мобильной связи.

3.2. Гарантированный срок доставки составляет 3 (три) рабочих дня.

3.5. callprankbest.ru не несет ответственности за недоставку сообщений в следующих случаях:

  • форс-мажор, связанный с работой голосовой платформы;
  • проблемы на стороне оператора;
  • выключенный телефон получателя;
  • во время доставки получатель разговаривал по телефону, был вне зоны доступа сети или временно отключен за неуплату.

4. Ограничение ответственности

4.1. Сервис Колл Пранк (callprankbest.ru), его создатели и выгодополучатели не отвечают за понесенные пользователем сервиса или третьими лицами убытки, связанные с доступом третьих лиц к информации и оборудованию пользователя с использованием услуг.

4.2. Пользователь сервиса (callprankbest.ru) самостоятельно отвечает за вред, причиненный личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества в результате прямого или косвенного использования услуг.

4.6. Сервис Колл Пранк (callprankbest.ru), его создатели и выгодополучатели не несут ответственность за содержание аудиозаписей (розыгрышей и поздравлений), отправляемых пользователями сервиса на телефонные номера абонентов. Пользователь самостоятельно принимает решение о заказе конкретных аудиозаписей (розыгрышей и поздравлений), оценивая их на соответствие законодательству.

5. Сроки действия и расторжение Соглашения

5.1. Срок действия Соглашения начинается с момента оплаты услуги сервиса callprankbest.ru.

5.2. Любая сторона может расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке путем уведомления другой стороны по электронной почте.

6. Урегулирование споров

8.1. В случае возникновения претензий и разногласий стороны будут стремиться урегулировать возникшие проблемы путем переговоров.

8.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 3 (три) рабочих дня с момента ее получения по электронной почте callprankhelp@gmail.com

8.3. Все неразрешенные путем переговоров споры разрешаются в дальнейшем в соответствии с законодательством РФ в Арбитражном суде города Москвы.

💰 Цены

Разовые услуги:

Цена на 1 звонок - 50 рублей.

Подписки:

• Пробный период Basic: 11 рублей (3 дня)

• Basic: 249 рублей (3 дня)

• Pro: 349 рублей (7 дней)

• Ultimate: 549 рублей (14 дней)

💳 Отмена подписки

Отмена подписки осуществляется путем обращения в службу технической поддержки по адресу: https://vk.com/bots.helper

Заявка на отмена подписки рассматривается в течение 24 часов. После отмены автоматическое списание средств прекращается, доступ к функциям подписки отключается.

📞 Контакты

Самозанятый: Гатауллин Ранэль Ленарович

ИНН: 165812703825

Контактный E-mail: callprankhelp@gmail.com

Техническая поддержка: https://vk.com/bots.helper